قوانین

در طول سال ها طراحی ، برنامه نویسی و ساخت انواع پروژه های الکترونیک ، با طیف وسیعی از مشتری ها در ارتباط بودم که هر کدام از این پروژه ها تجربه های خاص و موارد آموزنده خود را در پی داشت.

قوانین عنوان شده در زیر برای رعایت حقوق مشتری و ایجاد فضای آرامش و اعتماد در کسب و کار در نظر گرفته شده است.

• هر گونه سفارش پروژه باید با قوانین کشور ایران همخوانی داشته باشد.

• هر گونه سفارش پروژه باید به صورت سند تایپ شده ارسال شود. به سفارش هایی که الگوریتم و کارکرد پروژه به طور کامل و واضح مشخص نباشد ، ترتیب اثر داده نخواهد شد. درخواست مشتری باید شامل همه موارد کلی و جزئی باشد.

• با توجه به این که دو مورد زمان تحویل و هزینه بر اساس سند تایپ شده و جمع بندی نهایی بر اساس صحبت های رد و بدل شده با مشتری تعیین خواهد شد ، لطفا به این نکته توجه داشته باشید که هر گونه تغییر در سند تایپ شده ، در صورت وجود امکان فنی مهندسی برای اعمال تغییرات ، ممکن است همراه با افزایش زمان تحویل و هزینه باشد.

• برای این که زمان بندی تحویل پروژه ها دچار تاخیر نشده و به سبب آن موجب نارضایتی مشتری ها نشود ، قبول سفارش ها و پروژه هایی که بر مبنای آزمون و خطا می باشد و یا خود سفارش دهنده از ماهیت عملکرد پروژه و هدف نهایی آن اطمینان ندارد امکان پذیر نیست.

• با توجه به این که سیاست کاری بر اساس ارائه خدمات بی عیب و نقص با کمترین خطای ممکن است ، این امر مستلزم صرف زمان برای مطالعه ، طراحی و برنامه نویسی می باشد. در نتیجه ارائه خدمات برای سفارش ها و پروژه هایی که به اصطلاح عجله ای هستند امکان پذیر نیست.

• همیشه ارائه خدمات با بالاترین کیفیت ممکن ، هزینه بر است. کاهش قیمت قطعا بر کیفیت طراحی و ارائه خدمات اثر نامطلوب دارد. باید اعلام کرد که قیمت های تعیین شده بر حسب کیفیت و آیتم های پروژه متغیر بوده و بر اساس سند تایپ شده تعیین خواهد شد. برای تغییر و یا کاهش قیمت می توان با تغییر دادن طراحی و موارد درخواستی پروژه ، به قیمت مورد دلخواه مشتری دست پیدا کرد.

• لطفا به این نکته توجه داشته باشید که تحویل پروژه با سورس کامل و پشتیبانی از آن به معنی آموزش تکنولوژی نیست. بدون شک بسیاری از آموزش ها و راهنمایی ها در مورد راه اندازی و استفاده از پروژه ، به طور کامل و جامع در اختیار مشتری محترم قرار خواهد گرفت. اما آموزش های پایه ای ، کلاسیک ، دانشگاهی و موارد مشابه ، به هیچ وجه امکان پذیر نیست. مشتریان عزیزی که علاقه مند به یادگیری پایه و اساس تکنولوژی های به کار رفته در پروژه را دارند ، می توانند جهت گذراندن دوره های تخصصی و اخذ مدرک معتبر ، به سازمان فنی و حرفه ای مراجعه کنند.